Política de Privacidad

1. Introducción

TerritorioPmx ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que nos proporciona directamente

Podemos recopilar información que nos proporciona directamente, como cuando:

  • Completa formularios en nuestro sitio web
  • Se registra para recibir nuestro boletín informativo
  • Se pone en contacto con nosotros a través de nuestros formularios de contacto
  • Solicita información sobre nuestros servicios
  • Participa en encuestas o promociones

2.2 Información que recopilamos automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo:

  • Dirección IP y ubicación geográfica
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Enlaces de referencia
  • Información de cookies y tecnologías similares

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Responder a sus consultas y solicitudes
  • Enviar información sobre nuestros productos y servicios
  • Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
  • Analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar su funcionalidad
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con su consentimiento: Solo compartimos su información cuando nos ha dado su consentimiento explícito.
  • Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y brindar nuestros servicios.
  • Obligaciones legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
  • Seguridad: Podemos compartir información para prevenir fraudes o abusos.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso estrictos
  • Monitoreo regular de seguridad
  • Capacitación del personal sobre prácticas de seguridad

6. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicitar acceso a su información personal
  • Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
  • Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento de su información
  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de su información a otro proveedor
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal

7. Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo obligaciones legales, contables o de informes. Los criterios específicos de retención varían según el tipo de información y el propósito de su recopilación.

8. Transferencias internacionales

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos a México. Cuando realizamos estas transferencias, implementamos medidas de protección apropiadas para garantizar que su información personal reciba un nivel de protección adecuado.

9. Menores de edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si cree que hemos recopilado información de un menor de edad, contáctenos inmediatamente.

10. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, enviándole una notificación por correo electrónico.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos:

13. Autoridad de protección de datos

Si tiene una queja sobre cómo manejamos su información personal, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

14. Marco legal

Esta Política de Privacidad cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, así como con otras leyes aplicables en México.

Última actualización: Enero 2024